Публичная оферта

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ Внутренний клиент

(публичная оферта) на оказание информационных услуг

Информационный ресурс ИнСити, именуемый в дальнейшем «Провайдер», на разработанной онлайн-платформе для совместных поездок, предоставляет водителям (далее — Внутренний клиент), следующим в определенном направлении, возможность найти попутчиков пассажиров (далее — Внешний клиент), следующих в том же направлении, для выполнения совместной поездки либо попутной доставки груза и, соответственно, частичного разделения связанных с поездкой расходов без извлечения прибыли, при соблюдении требований, предусмотренных настоящим Соглашением и на нижеследующих условиях:

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1. Бонус — условная единица внутри Информационного ресурса ИнСити, используемая для получения дополнительных услуг или скидок.
2. Бонусный лицевой счёт — персональный счёт клиента Информационного ресурса ИнСити, содержащий сведения о количестве Бонусов.
3. Внутренний клиент — физическое лицо, управляющее транспортным средством, следующее по определенному маршруту и принимающее предложение на совместную поездку с другим лицом, следующим в том же направлении, в обмен на Вклад в частичные расходы на поездку либо попутную доставку груза.
4. Внешний клиент — физическое лицо, предлагающее в Информационном ресурсе ИнСити совершение совместной поездки с Внутренним клиентом либо попутную доставку груза на автомобиле Внутреннего клиента, в обмен на Вклад в частичные расходы на поездку либо попутную доставку груза.
5. Дополнительные возможности — активация Внутренним клиентом Приоритета.
6. Заявка на совместную поездку либо попутную доставку груза (далее - заявка) — предлагаемая Внешним клиентом любому Внутреннему клиенту оферта на совершение совместной поездки либо попутную доставку груза, опубликованная на Информационном ресурсе ИнСити.
7. Информационный ресурс ИнСити — собирательный термин, включающий в себя веб-сайт www.incityone.ru и мобильные приложения ИнСити.
8. Контент — все объекты, доступные при помощи Информационного ресурса ИнСити, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, скрипты, программы, базы данных и другие объекты.
9. Лицевой счёт — аналитический счёт в Информационном ресурсе ИнСити, служащий для учёта объема совершенных совместных поездок, информационных услуг, поступления и расходования Бонусов.
10. Предварительная заявка — созданное Внешним клиентом публичное обращение внутри Информационного ресурса ИнСити с конкретными условиями, а именно начальным и конечным пунктом следования, в том числе удовлетворяющей размером вклада в частичные расходы на совместную поездку либо попутную доставку груза, и подразумевающее её осуществление в определенное время, обозначенное заранее, но не ранее чем через 5 (пять) минут после регистрации обращения в информационном ресурсе ИнСити.
11. Текущая заявка — созданное Внешним клиентом публичное обращение внутри Информационного ресурса ИнСити с конкретными условиями, а именно начальным и конечным пунктом следования, в том числе удовлетворяющей размером вклада в частичные расходы на совместную поездку либо попутную доставку груза, и подразумевающее её осуществление в кратчайший временной промежуток.
12. Приоритет — программная возможность за пределами базового функционала программного обеспечения, доступ к которому приобретается Внутренним клиентом за плату в соответствии с настоящим Соглашением. Приоритет позволяет запрашивать поступающую заявку на совместную поездку либо попутную доставку груза раньше, чем остальные Внешние клиенты, не имеющие такого статуса, но наравне с участниками, обладающими аналогичным статусом.
13. Статус активного Внутреннего клиента — статус, устанавливаемый Провайдером Внутреннему клиенту, размещающему заявки на Информационном ресурсе ИнСити не менее одного раза в течение последовательных трёх календарных месяцев, предшествующих текущей дате.
14. Статус неактивного Внутреннего клиента — статус, устанавливаемый Провайдером Внутреннему клиенту, не размещающему заявки на Информационном ресурсе ИнСити в течение последовательных трёх календарных месяцев, предшествующих текущей дате.
15. Вклад в расходы — сумма бонусов, запрашиваемая Внутренним клиентом за конкретную совместную поездку либо попутную доставку груза и уплачиваемая Внешним клиентом в качестве его взноса в частичное покрытие расходов на совместную поездку либо попутную доставку груза.
16. Совместная поездка — поездка, являющаяся предметом заявки, размещенной Внешним клиентом в Информационном ресурсе ИнСити, и для которой Внутренний клиент соглашается представить Внешнему клиенту возможность осуществления совместной поездки либо попутной доставки груза в обмен на Вклад в частичные расходы. Договор перевозки либо доставки груза не является предметом названной заявки.
17. Дополнительные услуги - предлагаемая Внешним клиентом Внутреннему клиенту оферта на оказание иных видов услуг, не запрещённых законом, стандартно не представленных наряду с соглашением на осуществление совместной поездки либо попутной доставки груза, в Информационном ресурсе ИнСити.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Провайдер не обеспечивает осуществление перевозок и не функционирует как таксомоторная компания и компания предоставляющая транспорт в аренду. Деятельность Информационного ресурса ИнСити заключается в предоставлении программного обеспечения для обмена между Внутренним и Внешним клиентами информацией. Внутренний клиент не является сотрудником Информационного ресурса ИнСити, не является стороной трудовых либо любых иных договоренностей гражданско-правового характера.
2. В соответствие со ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой. Настоящая публичная оферта адресована любому лицу, отвечающему требованиям указанным в п 2.7. настоящего Соглашения, желающему воспользоваться информационными услугами для дальнейшего размещения заявки на совместную поездку либо попутную доставку груза, является официальным предложением Информационного ресурса ИнСити и содержит все существенные условия предоставления информационных услуг, основные правила использования Информационного ресурса ИнСити.
3. В соответствии со ст. 438 ГК РФ акцептом настоящего Соглашения Внутренним клиентом считается регистрация в Информационном ресурсе ИнСити. Акцепт настоящего Соглашения означает полное и безоговорочное согласие Внутреннего клиента со всеми условиями настоящего Соглашения. Акцептуя настоящее Соглашение Внутренний клиент соглашается и принимает, что Провайдер не является стороной каких-либо соглашений, договоренностей и договорных отношений, которые могут возникнуть между Внутренним и Внешним клиентами.
4. Если лицо не отвечает условиям, предусмотренным в п. 2.7 настоящего Соглашения, оферта не считается акцептованной, а договор на оказание информационных услуг заключённым, даже если лицо прошло регистрацию в Информационном ресурсе ИнСити и фактически использовало Информационный ресурс ИнСити для получения информационных услуг. Лицо обязано незамедлительно удалить все программное обеспечение, имеющее отношение к Информационному ресурсу ИнСити, а также покинуть сайт, если вход на него был ранее осуществлён.
5. Провайдер настоятельно рекомендует ознакомиться с информацией, содержащейся в настоящем Соглашении, перед началом использования Информационного ресурса ИнСити. В случае несогласия с информацией, содержащейся в Соглашении, необходимо незамедлительно удалить всё программное обеспечение, имеющее отношение к Информационному ресурсу ИнСити, а также покинуть сайт, если вход на него был ранее осуществлён.
6. Настоящее Соглашение может быть изменено Провайдером в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Внутреннего клиента. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента размещения на Сайте www.incityone.ru либо доведения до сведения Внутреннего клиента в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Продолжение использования Информационного ресурса ИнСити после внесения изменений в настоящее Соглашение означает согласие Внутреннего клиента с такими изменениями. Провайдер рекомендует Внутренним клиентам регулярно проверять условия Соглашения на предмет изменений и дополнений.
7. Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Внутренний клиент подтверждает:
  — свои право- и дееспособность;
  — наличие у него необходимых документов на право управления транспортными средствами в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  — наличие у него в собственности или на иных законных правах легкового автомобиля в исправном состоянии;
  — наличие у него водительского стажа не менее 3 (трёх) лет;
  — достоверность предоставляемых им данных в рамках настоящего Соглашения и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАЯВКИ О СОВМЕСТНОЙ ПОЕЗДКЕ ЛИБО ПОПУТНОЙ ДОСТАВКЕ ГРУЗА
1. Провайдер безвозмездно предоставляет Внутреннему клиенту информацию о заявках на осуществление совместной поездки либо попутной доставке груза, созданных Внешним клиентом, и обеспечивает его возможностью выбирать Внешнего клиента самостоятельно, а также быть выбранным Внешним клиентом для дальнейшего согласования деталей совместной поездки либо попутной доставке груза, определенных в п. 3.2 настоящего Соглашения. Предметом настоящего соглашения договор перевозки либо доставки груза не является.
2. Внешний клиент вносит данные в Информационный ресурс ИнСити о своей заинтересованности в поиске Внутреннего клиента для выполнения совместной поездки либо попутной доставке груза, частичного разделения связанных с поездкой расходов. Информация, вносимая Внешним клиентом, должна содержать данные о предполагаемой совместной поездке либо попутной доставке груза:
  — дата и время отправления;
  — место встречи с Внутренним клиентом либо получения от него груза;
  — промежуточные остановочные пункты, в случае необходимости;
  — конечный пункт;
  — количество требуемых мест;
  — сумма вклада в частичное покрытие расходов.
  В дальнейшем Внешний и Внутренний клиенты имеют возможность установить контакт и изменить начальные условия заявки на совместную поездку либо попутную доставку груза. Внутренний и Внешний клиенты, в зависимости от труднодоступности, удаленности следования к начальному и промежуточным пунктам отправления, вправе согласовывать между собой возможность внесения обеспечительного платежа, гарантирующего внесение необходимой суммы вклада на частичное покрытие расходов Внутреннего клиента и компенсации части понесенных им расходов в связи с предполагаемой совместной поездкой либо попутной доставкой груза, в случаях аннулирования заявки в одностороннем порядке по инициативе Внешнего клиента, в размере не менее стоимости вклада в частичное покрытие расходов.
3. Провайдер безвозмездно принимает внесённые Внешним клиентом данные, автоматически формирует заявку на совместную поездку либо попутную доставку груза без всякого рода изменений, и размещает на определенный Провайдером срок созданную Внешним клиентом заявку в Информационном ресурсе ИнСити для Внутреннего клиента. Провайдер не осуществляет проверку внесенной Внешним клиентом информации на предмет ее соответствия действующему законодательству и не несет ответственности за любые фактические действия Внешнего и Внутреннего клиентов, связанные с последующим осуществлением ими совместной поездки либо попутной доставкой груза.
4. Активный Внутренний клиент вправе после получения информации о размещённой заявке на осуществление совместной поездки либо попутной доставке груза, выбрать последнюю для согласования ее деталей с Внешним клиентом. Заявка Внешнего клиента на осуществление совместной поездки либо попутной доставке груза считается согласованной с Внутренним клиентом после принятия последним ее условий и установления в приложении статуса «Выезжаю».
5. Если Внутреннему клиенту присвоен статус неактивного Внутреннего клиента, он не может принимать заявки на осуществление совместной поездки либо попутной доставке груза. Для получения статуса активного Внутреннего клиента Внутреннему клиенту необходимо предоставить Провайдеру требуемую информацию, указанную в Информационном ресурсе ИнСити.
6. По прибытии в начальный пункт отправления Внутренний клиент уведомляет об этом Внешнего клиента посредством Информационного ресурса ИнСити. В целях улучшения качества совместной поездки либо попутной доставки груза возможно многократное информирование Внешнего клиента.
7. Бесплатное ожидание Внешнего клиента исчисляется пятью минутами с момента установления Внутренним клиентом в приложении статуса «На месте». Дальнейшее время ожидания оплачивается Внешним клиентом, исходя из стоимости платного ожидания за каждую последующую минуту ожидания, с учетом рекомендованной Провайдером стоимости, рассчитанной из совокупности затрат Внутреннего клиента (топливо, погодные и дорожные условия, время следования к месту встречи с Внешним клиентом и т.п.). В случае, если Внешний клиент по истечении пяти минут не совершил посадку в автомобиль Внутреннего клиента и не уведомил Внутреннего клиента о возможном дополнительном ожидании, либо не совершил посадку, несмотря на уведомление об ожидании в разумный срок заявка считается аннулированной в одностороннем порядке по инициативе Внешнего клиента. В таком случае Провайдер оставляет за собой право списания определённой суммы с лицевого счета либо иного источника безналичной оплаты (банковских карт) Внешнего клиента в пользу Внутреннего клиента. Аналогичным образом, в случаях аннулирования в одностороннем порядке Внешним клиентом заявки, до установления Внутренним клиентом в приложении статуса «На месте», Провайдер в размере, достаточным для частичного покрытия фактически понесенных расходов Внутреннего клиента по исполнению им заявки на осуществление совместной поездки либо попутной доставке груза, осуществляет списание в его пользу, за вычетом собственных расходов, определённой суммы с лицевого счета либо иного источника безналичной оплаты (банковских карт) Внешнего клиента.
8. Провайдер предоставляет возможность Внешнему клиенту создавать предварительные заявки на осуществление совместной поездки либо попутной доставки груза. Своевременную подачу транспортного средства должен обеспечить Внутренний клиент.
9. По завершении совместной поездки либо попутной доставке груза Внешнему клиенту предлагается оценить Внутреннего клиента Информационного ресурса ИнСити, в том числе оставить комментарий. На основании определенного количества оценок каждому Внутреннему клиенту лично присваивается усреднённая по определенному алгоритму оценка, которая в дальнейшем может стать видимой для всех клиентов Информационного ресурса ИнСити. Алгоритм расчёта оценки может меняться Провайдером в рамках всей системы в произвольное время и без дополнительных предупреждений, и может как иметь, так и не иметь обратной силы, на усмотрение Провайдера.
10. Провайдер на основании установленных оценок разделяет клиентов по внутренним категориям, структурирует в необходимом для Провайдера порядке, в том числе производит блокировку на свое усмотрение.
11. Вся информация, размещенная в Информационном ресурсе ИнСити носит справочный характер. В случае возникновения у Внутреннего клиента вопросов по порядку использования Информационного ресурса ИнСити, ему необходимо обратиться к Провайдеру до принятия заявки на осуществление совместной поездки (попутной доставке груза).
12. В целях контроля качества работы Провайдером могут записываться переписка с Провайдером, а также переписка между клиентами посредством мобильного приложения ИнСити, как носящая дополнительную к заявке информацию.
ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
1. Вклад в расходы
  1. Взнос Внешним клиентом в частичное покрытие расходов Внутреннего клиента на совместную поездку либо попутную доставку груза осуществляется по согласованной между ними стоимости, при этом размер такого взноса определяется Внутренним клиентом на его собственное усмотрение, но не более чем в пределах суммы, соответствующей реальным расходам на совершение совместной поездки либо попутной доставке груза. Категорически запрещается использовать Информационный ресурс ИнСити любым образом для извлечения прибыли. Провайдер предлагает рекомендуемый размер частичного вклада в расходы Внутреннего клиента при формировании заявки на осуществление совместной поездки либо попутной доставке груза, которая формируется из расходов на топливо, амортизацию транспортного средства и иные компенсационные расходы, и может быть изменена Внешним и Внутренним клиентом как в большую, так и в меньшую сторону в момент публикации заявки, а также после публикации заявки путем переговоров между Внутренним и Внешним клиентом с учётом погодных условий, качества дорожного покрытия, срочности исполнения и прочих условий, так или иначе влияющих на возможность осуществления совместной поездки либо попутной доставке груза.
  2. Внутренний клиент вправе увеличить размер взноса Внешнего клиента на покрытие части расходов, указанных в п.п. 4.1.1. настоящего Соглашения в случаях ожидания сверх бесплатного времени ожидания, провоза крупногабаритного багажа и т.п., увеличивающих реальные расходы на совершение совместной поездки либо попутной доставки груза.
  3. Внесение взноса Внешним клиентом в частичное покрытие расходов Внутреннего клиента на осуществление совместной поездки либо попутной доставки груза может производиться наличными денежными средствами или в безналичной форме, в виде перевода через сбербанк-онлайн, осуществляется непосредственно между Внешним и Внутренним клиентами без участия Провайдера, не являющегося стороной каких-либо договоренностей между ними. Форма осуществления расчетов (наличная, безналичная, иная), порядок расчетов согласуется непосредственно Внешним и Внутренним клиентами. В случаях осуществления расчетов между Внутренним и Внешним клиентами с использованием банковских карт при помощи систем google pay, app store, samsung pay Провайдер не выступает в качестве чьего-либо агента в части приема денежных средств, а служит исключительно гарантом безопасной сделки при расчетах между ними путем условного договора депонирования денежных средств и не является по отношению к кому-либо из участников договоренностей на осуществление совместной поездки либо попутной доставки груза, источником дохода (см. п.п. 4.2.13 настоящего Соглашения). При этом, возложение на себя обязательств агента Внутреннего клиента по обеспечению приема денежных средств от Внешнего клиента, зачисляемых в качестве взноса в частичное покрытие расходов на осуществление совместной поездки либо попутную доставку груза, не указывает и не может свидетельствовать о прямом либо косвенном участии Провайдера в соглашении между Внутренним и Внешним клиентами.
  4. При проведении Провайдером маркетинговых акций Внешний клиент вправе частично произвести взнос на покрытие части расходов Внутреннего клиента на осуществление совместной поездки либо попутную доставку груза за счет Бонусов. Один Бонус дает скидку в размере 1 (одного) рубля.
  5. Уменьшение стоимости взноса за счет частичного использования Бонусов не может превышать суммы, установленной Провайдером.
  6. В случае, если Внешний клиент частично произвел взнос на покрытие расходов Внутреннего клиента на осуществление совместной поездки либо попутную доставку груза Бонусами, равное число Бонусов автоматически зачисляется на Бонусный счет Внутреннего клиента.
  7. При внесении взноса Внешним клиентом в частичное покрытие расходов Внутреннего клиента Внешний клиент не вправе удерживать какие-либо средства в счет погашения претензий к Провайдеру либо Внутреннему клиенту.
2. Расчёты Внутреннего клиента с Провайдером
  1. Услуги Провайдера по предоставлению Внутреннему клиенту дополнительных возможностей использования Информационного ресурса ИнСити являются возмездными. Данные услуги действуют лишь в ряде населенных пунктов, предусмотренных Провайдером. Провайдер оставляет за собой право ограничить доступ к дополнительным услугам для Внутреннего клиента путем запрета последнему произвести пополнение Лицевого счёта.
  2. Внутренний клиент оплачивает Провайдеру предоставление доступа к дополнительным возможностям Информационного ресурса ИнСити путём внесения на Лицевой счёт авансового платежа суммой не менее 100 (ста) рублей без учёта комиссий систем оплаты, а также с учётом курса перевода рублей в Бонусы Информационного ресурса ИнСити. Курс перевода рублей в Бонусы доводится до сведения Внутреннего клиента путём размещения соответствующей информации в Информационном ресурсе ИнСити.
  3. Оплата дополнительных возможностей Внутренним клиентом Провайдеру осуществляется путём списания с лицевого счёта Бонусов и исчисляется в процентах от стоимости каждой заявки, назначенной по запросу Внутреннего клиента, либо Внешнего клиента, независимо от того, произведён ли расчёт Внешнего клиента с Внутренним;
  4. Обязательства Провайдера перед Внутренним клиентом по предоставлению информационных услуг считаются выполненными в полном объёме с момента списания Бонусов с Лицевого счёта Внутреннего клиента.
  5. Провайдер оставляет за собой право:
    — изменять стоимость предоставления дополнительных возможностей;
    — устанавливать стоимость предоставления дополнительных возможностей для Внутреннего клиента индивидуально.
  6. Информация о способах пополнения Лицевого счёта доводится до сведения Внутреннего клиента посредством размещения соответствующей информации в Информационном ресурсе ИнСити.
  7. Провайдер оставляет за собой право изменять процент, установленный ранее, как в большую, так и в меньшую сторону, в том числе и на каждую заявку индивидуально, без согласования с Внутренним клиентом.
  8. Начиная с первого дня, следующего за днём установления Внутреннему клиенту статуса неактивного Внутреннего клиента, и до дня последующего установления Внутреннему клиенту статуса активного Внутреннего клиента, стоимость услуг Провайдера по предоставлению Внутреннему клиенту возможности использования Информационного ресурса ИнСити для такого клиента списывается с Лицевого счёта Внутреннего клиента ежемесячно в виде абонентской платы, составляющей 100 (сто) рублей за один календарный месяц до достижения нулевого или отрицательного остатка денежных средств на Лицевом счёте Внутреннего клиента.
  9. Возврат денежных средств, ранее использованных Внутренним клиентом для покупки Бонусов, производится только в случае его одностороннего отказа от использования Информационного ресурса ИнСити, а также в случаях и порядке, определенными п.п.12.5 настоящего Соглашения. При этом Провайдером удерживается обеспечительный платеж в сумме не менее 50 (пятидесяти) рублей в счет компенсации стоимости комиссии, взимаемой платежными системами по расходным операциям за перечисление остатка денежных средств с Лицевого счета Внутреннего клиента.
  10. Сумма возврата денежных средств определяется исходя из суммы неистраченных Бонусов на Лицевом счету, за вычетом фактически понесённых расходов Провайдера, но не менее суммы, указанной выше в п.п.4.2.9 Соглашения.
  11. Для возврата денежных средств Внутреннему клиенту необходимо отправить письмо на адрес электронной почты, указанный на сайте www.incityone.ru, с содержанием следующей информации (в одном письме): номер телефона, при помощи которого осуществлялся вход в Информационный ресурс ИнСити, ФИО, данные и фото водительского удостоверения; либо обратиться к менеджеру в мобильном приложении ИнСити с того же устройства, с которого была произведена регистрация, и предоставить все запрошенные менеджером данные в течение 24 часов после запроса.
  12. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней со дня подтверждения Провайдером права Внутреннего клиента на возврат денежных средств посредством их зачисления на банковскую карту, с которой осуществлялась покупка возвращаемых Бонусов, либо по реквизитам банковской карты, указанными Внутренним клиентом.
  13. Все денежные средства, полученные Провайдером в порядке условного депонирования по безопасной сделке в соответствии с п.п. 4.1.3 настоящего Соглашения от Внешнего клиента в счет его взноса в частичное покрытие расходов Внутреннего клиента, за вычетом определенного соглашением между Провайдером и Внутренним клиентом вознаграждения, являются собственными средствами последнего.
  14. Провайдер не является налоговым агентом Внутреннего клиента и ни в каком виде не выступает по отношении к нему источником дохода (Письмо Минфина России (Министерство финансов РФ) от 15 апреля 2016 г. №03-04-05/21896). Обязанность по исчислению и уплате, предусмотренных законодательством Российской Федерации о налогах и сборах обязательных платежей в бюджет, в связи с оказанием Внутренним клиентом любых возмездных услуг, возлагается исключительно на Внутреннего клиента. При этом зачисление в адрес Провайдера денежных средств от Внешнего клиента в счет его взноса в частичное покрытие расходов Внутреннего клиента, перечисленных в п.п. 4.1.3 Соглашения, не указывает и не может свидетельствовать об оказании каких-либо услуг непосредственно Провайдером, а все последующие его действия в рамках применяемых форм безналичных расчетов по перечислению Внутреннему клиенту денежных средств Внешнего клиента, не связаны с осуществлением Провайдером собственной предпринимательской деятельности.
  15. В случае, если в процессе осуществления совместной поездки либо попутной доставки груза, совершенной с использованием Информационного ресурса ИнСити, в нарушение п.п. 4.1.1 Соглашения Внутренним клиентом получена прибыль, это попадает под соответствующее регулирование, включая обязанность регистрации в качестве лица, занимающегося предпринимательской деятельностью, самостоятельному исчислению и уплате, предусмотренных законодательством налогов и сборов, получения необходимых разрешений, при этом Внутренний клиент единолично несет все риски и ответственность.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ВНУТРЕННЕГО КЛИЕНТА
1. Внутренний клиент вправе использовать Информационный ресурс ИнСити исключительно в соответствии с условиями настоящего Соглашения в целях установления контактов и поиска заявок на совместные поездки либо попутные доставки грузов, не связанных с предпринимательской или иной другой коммерческой деятельностью. Внутренний клиент, которому отказано в информационном обслуживании в соответствии с п. 6.1. настоящего Соглашения, не может повторно акцептовать настоящее Соглашение.
2. Внутренний клиент обязан в полном объеме произвести оплату услуг Провайдера в соответствие с условиями настоящего Соглашения.
3. Внутренний клиент обязан обеспечить эксплуатацию только исправного транспортного средства, а также соблюдение в пути следования правил дорожного движения.
4. Внутренний клиент обязан застраховать жизнь и здоровье Внешнего клиента, находящегося в салоне транспортного средства от несчастного случая, связанного с дорожно-транспортным происшествием, а также гражданскую ответственность за вред, причиненный в результате дорожно-транспортного происшествия жизни, здоровью, имуществу третьих лиц.
5. Внутренний клиент обязуется при использовании Информационного ресурса ИнСити не предпринимать каких-либо действий, направленных исключительно на причинение ущерба Провайдеру, Внешнему клиенту, другим Внутренним клиентам или иным лицам.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОВАЙДЕРА
1. Провайдер вправе на свое усмотрение отказать Внутреннему клиенту в информационном обслуживании в случае нарушения им закона или условий настоящего Соглашения без объяснения причин.
2. Провайдер оставляет за собой право отказать Внутреннему клиенту в информационном обслуживании при выявлении фактов использования транспортного средства в качестве такси либо коммерческого транспорта, сопряженного с систематическим извлечением прибыли при использовании Информационного ресурса ИнСити.
3. Провайдер вправе устанавливать рекомендованный размер взноса Внешнего клиента в частичное покрытие расходов Внутреннего клиента на осуществление совместной поездки либо попутную доставку груза, исходя из условий заявки (расстояние, длительность, состояние дорожного покрытия, погодные условия) и доводить её до сведения Внешнего и Внутреннего клиента.
4. Провайдер обязуется создавать условия для своевременного получения Внутренним клиентом информации о заявках.
5. Провайдер не берёт на себя обязательства предоставлять: обслуживание, обновления, модификацию, усовершенствование и новые версии программного обеспечения. На свое усмотрение Провайдер может выпускать обновления и автоматически производить его, не уведомляя клиента о данных действиях. Провайдер не берёт на себя обязательства предоставления каких-либо функций программного обеспечения, не указанных явным образом в настоящем Соглашении, как всем клиентам в целом, так и определённому лицу или группе лиц, на усмотрение Провайдера. Техническая поддержка Внутренних и Внешних клиентов может осуществляться посредством использования автоматизированных сценариев (ботов) либо с помощью опытных пользователей Информационного сервиса ИнСити.
6. Провайдер не обязуется контролировать правомочность Внешнего и Внутреннего клиента на исполнение заявки на осуществление совместной поездки либо попутную доставку груза, ее условия, в том числе в части возврата взноса Внешнего клиента в частичное покрытие расходов Внутреннего клиента по такой заявке, а также забытых вещей. Данная обязанность лежит на Внешнем и Внутреннем клиенте. При этом Провайдер оставляет за собой право собирать информацию в отношении забытых вещей и на свое усмотрение осуществлять помощь в возврате в виде передачи информации Внешнему и Внутреннему клиенту.
7. Провайдер вправе ограничить некоторые функции Информационного ресурса ИнСити в зависимости от региона использования. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Внутреннего клиента из определенного региона, если такой Внутренний клиент не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящих Условий, регулирующие недоступные (ограниченные) для Внутреннего клиента функции Информационного ресурса ИнСити, не применяются до тех пор, пока Внутреннему клиенту такие функции не станут доступны в явном виде. Информация о доступности функций Информационного ресурса ИнСити в определённом регионе предоставляется Внутреннему клиенту по его запросу, направленному в Информационный ресурс ИнСити.
8. Провайдер вправе разработать рекомендованные Правила пользования сервисом.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ВНУТРЕННЕГО КЛИЕНТА
1. Внутренний клиент несёт ответственность за достоверность информации, предоставляемой им при регистрации в Информационном ресурсе ИнСити.
2. Внутренний клиент несёт полную персональную ответственность за ущерб, причиненный Внешнему клиенту, иным пассажирам, находящимся в салоне транспортного средства, в ходе осуществления совместной поездки либо попутной доставке груза, включая случаи причинения ущерба в дорожно-транспортном происшествии. Провайдер ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за понесенные Внешним клиентом от действий Внутреннего клиента убытки, а также причиненный Внешнему клиенту в ходе оказания услуг Внутренним клиентом ущерб (в том числе в случае дорожно-транспортном происшествия с участием Внешнего клиента).
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОВАЙДЕРА
1. Провайдер несёт в соответствии с законодательством Российской Федерации ответственность за невыполнение своих обязательств по настоящему соглашению.
2. Провайдер не гарантирует, что Информационный ресурс ИнСити и его отдельные элементы не содержат ошибок и будут функционировать в соответствии с ожиданиями Внутреннего клиента. Провайдер не несёт ответственности за полные или частичные прерывания работы Информационного ресурса ИнСити и понесённые в связи с этим убытки.
3. Провайдер не предоставляет гарантий относительно информации, предоставляемой через Информационный ресурс ИнСити, не несёт ответственности за ущерб, возникший в связи с ошибками или неполнотой информации. Любая предоставляемая на Информационном ресурсе ИнСити информация является результатом обработки заявки на осуществление совместной поездки либо попутной доставке груза, при этом Провайдер не является лицом, размещающим такую информацию. Провайдер не может гарантировать, что информация, предоставляемая Внутреннему клиенту по его запросу через Информационный ресурс ИнСити будет соответствовать его ожиданиям.
4. С момента акцепта Внутренним клиентом заявки Внешнего клиента на осуществление совместной поездки либо попутной доставке груза, вся ответственность перед Внешним клиентом возлагается на Внутреннего клиента. Провайдер не является третьей стороной в отношениях между Внешним и Внутренним клиентами.
5. Провайдер ни при каких обстоятельствах не несёт ответственность за понесенные Внешним клиентом от действий Внутреннего клиента убытки, а также причиненный Внешнему клиенту и иным третьим лицам в ходе осуществления совместной поездки либо попутной доставке груза Внутренним клиентом ущерб (в том числе в случае дорожнотранспортного происшествия с участием Внешнего клиента или третьего лица).
6. Провайдер не несёт ответственности за потерю информации Внутреннего клиента и Внешнего клиента, несвоевременную доставку, а также за искажение информации или потерю сообщения, получаемого с использованием форм связи Информационного ресурса ИнСити.
7. Размещаемые Внутренним клиентом и Внешним клиентом сведения могут содержать ссылки на сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и содержание их сайтов, равно как и любая другая информация третьих лиц не проверяется Провайдером на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Провайдер не несёт ответственности за любую информацию, материалы, размещённые на сайтах третьих лиц, к которым Внутренний клиент и/или Внешний клиент получает доступ в связи с использованием информационного ресурса ИнСити, а также за доступность таких сайтов или информации и последствия их использования Внутренним и/или Внешним клиентом.
АВТОРСКИЕ ПРАВА
1. Контент, а также сам Информационный ресурс ИнСити, являются объектами исключительных прав Провайдера и других правообладателей.
2. Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением и законодательством РФ, никакой Контент не может быть скопирован, воспроизведен, переработан, распространен, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован без предварительного согласия Провайдера или правообладателя.
3. Использование объектов интеллектуальной собственности допускается только путём применения функциональных возможностей Информационного ресурса ИнСити. Использование Контента, а также каких-либо иных элементов возможно только в рамках предлагаемого функционала.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И НАПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ВНУТРЕННЕМУ КЛИЕНТУ
1. Провайдер обязуется соблюдать установленный законодательством Российской Федерации порядок обработки персональных данных Внутреннего клиента и обеспечивать защиту персональных данных от несанкционированного доступа третьих лиц.
2. Провайдер обязуется предпринимать и гарантирует, что им предприняты и предпринимаются все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Внутреннего клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
3. Хранение Провайдером информации, размещенной в информационном ресурсе ИнСити в соответствии с ч. 2 ст. 5 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», а также любых иных сведений, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных в какой-либо форме, осуществляется не дольше, чем это требуется для целей их обработки.
4. Акцептуя условия настоящего Соглашения в соответствии с пунктом 2.3. Соглашения, Внутренний клиент свободно, своей волей и в своём интересе подтверждает своё согласие на обработку Провайдером предоставленных им персональных данных, а именно на совершение, в том числе, следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также любые иные действия, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. Внутренний клиент настоящим уведомлён, понимает и соглашается с тем, что Провайдер может собирать обезличенные (без привязки к персональным данным Внутреннего клиента) статистические данные об использовании Информационного ресурса ИнСити. Полный список собираемых Провайдером статистических данных публикуется в Положении о конфиденциальности на сайте www.incityone.ru.
5. Обработка персональных данных Внутреннего клиента осуществляется в целях надлежащего предоставления функциональных возможностей Информационного ресурса ИнСити, разрешения возможных претензий, улучшения безопасности использования Информационного ресурса ИнСити, анализа и мониторинга эффективности работы Информационного ресурса ИнСити на основании собранных статистических данных.
6. Внутренний клиент подтверждает своё согласие с передачей предоставленных им персональных данных третьим лицам и их обработку третьими лицами в целях исполнения настоящего Соглашения и реализации функций Информационного ресурса ИнСити, а также разрешения претензий, связанных с исполнением настоящего Соглашения.
7. Внутренний клиент соглашается, что персональные данные могут обрабатываться в течение срока деятельности Провайдера. Хранение персональных данных осуществляется согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8. Внутренний клиент несёт полную ответственность за достоверность представляемых Провайдеру персональных данных и наступившие в связи с этим последствия перед третьими лицами.
9. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Внутренним клиентом путем направления письменного заявления Провайдеру.
10. Внутренний клиент соглашается на получение уведомлений посредством сообщений на номер мобильного телефона, указанный Внутренним клиентом, а также push-сообщений в Информационном ресурсе ИнСити, необходимых для обеспечения полного цикла работоспособности Информационного ресурса ИнСити.
11. Провайдер вправе информировать Внутреннего клиента о порядке и способах использования Информационного ресурса ИнСити, о проводимых Провайдером, его партнёрами и иными третьими лицами маркетинговых, рекламных и иных мероприятиях, направлять Внутреннему клиенту сообщения любого характера, в том числе сервисные и рекламные сообщения, на номер мобильного телефона, указанный Внутренним клиентом, на адрес электронной почты Внутреннего клиента, а также push-сообщения на Информационном ресурсе ИнСити. Провайдер также вправе размещать соответствующую информацию на самом Информационном ресурсе ИнСити.
12. Акцепт условий настоящего Соглашения означает безусловное согласие Внутреннего клиента с указанными правами Провайдера на направление информации и получением Внутренним клиентом указанных сообщений.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
1. Стороны обязуются принимать все необходимые меры для обеспечения защиты и безопасности информации и документов, обмен которыми осуществляется на Информационном ресурсе ИнСити или которые доступны Сторонам в связи с использованием функций Информационного ресурса ИнСити.
2. Внутренний клиент самостоятельно принимает необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите своих данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
3. Провайдер обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении информации, ставшей ему известной в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением следующих случаев:
  — такая информация является общедоступной;
  — информация раскрыта по требованию или с согласия Внутреннего клиента;
  — информация подлежит предоставлению третьим лицам в объёме, необходимом для исполнения условий Соглашения, как это предусмотрено настоящим Соглашением;
  — информация требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
1. Данный договор является эксклюзивным. Внутренний клиент не вправе заключать аналогичные договоры на оказание информационных услуг с иными хозяйствующими субъектами одновременно с использованием идентифицирующей символики (логотипов, наименования и пр.), а также Информационного ресурса ИнСити.
2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Внутренний клиент и Провайдер приложат все усилия для их разрешения путём проведения переговоров между ними. Претензионный порядок разрешения спора является обязательным.
3. Претензия должна содержать следующую информацию:
  — дату и время возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена претензия;
  — условия возникновения таких обстоятельств;
  — содержание требований.
4. Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней с момента её получения. Отсутствие ответа на претензию является отказом в её удовлетворении.
5. По итогам рассмотрения претензии Провайдер имеет право установить факт нарушения настоящего Соглашения и (или) законодательства Российской Федерации и блокировать доступ Внешнего клиента или Внутреннего клиента, на которого поступила претензия, к Информационному ресурсу ИнСити.
6. В случае, если споры не будут разрешены путём переговоров, споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Провайдера в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
7. Бездействие со стороны Провайдера в случае нарушения кем-либо из Внутренних клиентов положений Соглашения не лишает Провайдера возможности предпринять позднее соответствующие действия по защите своих интересов, не должно рассматриваться как отказ Провайдера от своих прав.
8. Настоящее Соглашение вступает в силу для Внутреннего клиента с момента его акцепта в соответствии с пунктом 2.3. Соглашения и действует до тех пор, пока не будет изменено или расторгнуто по инициативе Провайдера.
9. Настоящее Соглашение составлено на русском языке.
10. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящего Соглашения.
11. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Обращения, предложения и претензии Внутреннего клиента к Провайдеру могут быть направлены на адрес электронной почты incityone@yandex.ru.